Unser Mandant ist eine äußerst wachstumsstarke und nachhaltige Regionalbank im Herzen des Ruhrgebiets mit einer Bilanzsumme von rund 6,5 Mrd. Euro. Der Fokus auf eine kundennahe Betreuung und eine ethisch-nachhaltige Ausrichtung zeichnen unseren Mandanten besonders aus. Die Schwerpunkte des Finanzierungsgeschäfts liegen dabei im sozialen Bereich und in der Immobilienwirtschaft.

Im Zuge einer Nachfolge suchen wir eine menschlich und fachlich überzeugende Persönlichkeit für die Position Firmenkundenassistenz (m/w/d).

Ihr Aufgabenbereich

• Sie unterstützen unser Vertriebsteam Institutionen + Unternehmen im Tagesgeschäft bei der Betreuung von deutschlandweit bestehenden und neuen Kundenverbindungen aus den Sektoren der Sozial-, Gesundheits-, Energie- sowie Wohnungswirtschaft.
• Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail oder in persönlichen Gesprächen.
• Sie übernehmen die Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten und behalten offene Vorgänge im Blick.
• Sie verantworten den Kontoservice für unsere Kunden – darunter fallen z. B. Kontoeröffnungen, Vollmachterteilungen, Dispositionen, Onlinebanking sowie das Onboarding von Neukunden.
• Sie wirken bei der Vertragsabwicklung und -verwaltung mit.
• Sie erstellen die Korrespondenz für unsere Kunden, darunter Angebote, Verträge, Bescheinigungen oder weitere Dokumente.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen erste Erfahrung in der Kundenberatung oder im Kundengeschäft mit.
• Sie überzeugen durch eine hohe Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung.
• Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Sie zeichnen sich durch Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Engagement aus.
• Sie kommunizieren klar und verbindlich und treten sicher auf.
• Sie beherrschen digitale Medien und den sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Das wartet auf Sie

• 100 % feste Vergütung – 14 Gehälter
• Großzügiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Tage Urlaub
• Gesundheitsfördernde Angebote
• JobTicket, JobRad, Zuschuss zum Mittagessen und Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform